Seguro de celular: vantagens e como funciona

Hoje, ter um seguro de celular é uma forma simples de evitar prejuízos inesperados.

Quando o aparelho quebra, é roubado ou furtado, o impacto não fica só no bolso. Ele também mexe com a sua rotina, com seu acesso a contas, com sua comunicação e até com o trabalho.

Com a cobertura certa, fica mais fácil atravessar esse tipo de situação sem transformar um imprevisto em uma dor de cabeça maior. Neste guia, você vai entender por que essa proteção faz sentido, quais vantagens ela oferece e como funciona no Klubi.

Por que fazer?

Fazer um seguro de celular é uma forma simples de proteger algo que você usa o tempo todo. E isso fica ainda mais claro quando a gente olha para dois problemas muito comuns: roubo e quebra.

Roubos e furtos de celular no Brasil: por que esse risco pesa no bolso

Os números mostram que esse cuidado não é exagero. Em 2024, o Brasil registrou 917.748 roubos e furtos de celulares, o equivalente a 2 aparelhos por minuto, segundo o Anuário Brasileiro de Segurança Pública 2025. Desses, apenas 9% foram recuperados.

No ano de 2025 em São Paulo, foram 154.058 casos, cerca de 17 por hora, com só 6% de recuperação. E o impacto pode ir além do aparelho: depois do roubo, ainda existe o risco de Pix, transferências e compras feitas sem autorização.

Quebra de tela e conserto caro: quando o prejuízo deixa de compensar

Quebra também é mais comum do que parece. A pesquisa “Tecnologia Chinesa 2025”, feita pela Ipsos para a JOVI, mostrou que cerca de 52% dos usuários de smartphone no Brasil já quebraram a tela ou tiveram problema na bateria. E cerca de 1 em cada 3 prefere comprar outro aparelho em vez de passar pelo conserto.

Dependendo do modelo, só a troca da tela pode custar de R$150 até mais de R$2.000. Quando o reparo passa de metade do valor do aparelho, muita gente opta por trocar. É a chamada regra dos 50%.
Esse cenário ajuda a explicar por que o seguro de celular deixou de ser um extra e passou a ser uma forma de proteção financeira para muita gente.

Vantagens de ter um seguro de celular

A principal vantagem do seguro de celular é simples: ele troca susto por previsibilidade.

Na prática, o seguro de celular do Klubi cobre roubo e furto e quebra acidental. Além disso, ele também pode proteger você em casos de Pix, transferências, pagamentos e até empréstimos feitos sem sua autorização, depois do roubo do aparelho.

Tudo isso com tranquilidade. Você não protege só um bem material. Você protege sua rotina, seu acesso ao banco, suas conversas, seu trabalho e tudo aquilo que hoje passa pelo celular.

Se além de proteger o aparelho de hoje você também quer se organizar para o próximo, vale entender melhor como funciona o consórcio de celular.

Por que o seguro de celular do Klubi faz sentido

No Klubi, essa proteção ficou mais simples desde o começo. O seguro é oferecido em parceria com a 180 Seguros, com uma experiência digital, prática e fácil de entender.

Com valores a partir de R$ 6,90 por mês, o seguro de celular do Klubi se destaca como uma opção acessível para quem quer proteger o aparelho sem pesar no orçamento. A contratação é 100% digital, com cotação em segundos e sem burocracia. Além disso, o plano acompanha o valor do seu celular, para que a cobertura faça sentido para a sua necessidade.

Você também conta com atendimento 24 horas por dia, porque imprevisto não escolhe hora.

No fim, é uma proteção pensada para a vida real: simples de contratar, fácil de entender e com um valor que faz sentido para o seu bolso.

Como fazer o seguro de celular do Klubi?

Como contratar

1. Acesse a página do seguro do Klubi ou comece a conversa pelo WhatsApp.

2. Informe a marca e o valor do aparelho para receber a cotação na hora.

3. Escolha o plano que melhor combina com o seu uso.

4. Finalize tudo de forma digital, de um jeito rápido e simples.

A ideia é resolver rápido, sem papelada desnecessária.

Como acionar o seguro de celular

Se acontecer roubo ou furto, o primeiro passo é fazer o boletim de ocorrência em até 24 horas. Depois disso, o ideal é bloquear contas, cartões e acessos importantes do aparelho o quanto antes.

Em seguida, você entra em contato com o Klubi e envia os documentos solicitados, como documento com foto, comprovante de residência, nota fiscal, boletim de ocorrência e, quando for o caso, o bloqueio do IMEI na Anatel.

Se o problema for quebra acidental, como queda, líquido derramado, oxidação ou dano elétrico, o caminho também é simples: você abre o chamado, envia a documentação e a seguradora avalia qual é a melhor solução para aquele caso.

Dependendo da análise e da cobertura contratada, o atendimento pode seguir por reparo, reposição do aparelho ou pagamento em dinheiro.

Perguntas frequentes

Se roubarem meu celular e fizerem Pix, o seguro cobre?

Pode cobrir, sim, desde que essa proteção esteja prevista no plano.

Preciso fazer boletim de ocorrência para usar o seguro?

Sim. Em caso de roubo ou furto, o boletim de ocorrência deve ser feito em até 24 horas para o acionamento.

O seguro cobre tela riscada, arranhão ou dano estético?

Não. Danos só na aparência, que não atrapalham o funcionamento do aparelho, não entram na cobertura.

Posso usar o seguro se o celular já estava com a tela trincada?

Não. O seguro não cobre problemas que já existiam antes da contratação.

Se eu estiver fora do Brasil, a cobertura continua valendo?

Sim. A cobertura vale no exterior, com pagamento feito no Brasil, em moeda nacional.

Conclusão

Hoje, ter seguro para o celular é uma forma simples de lidar melhor com imprevistos do dia a dia. Em vez de transformar um problema comum em um gasto pesado, você passa a contar com mais previsibilidade e mais tranquilidade para usar o aparelho.

Faça sua cotação em segundos pelo WhatsApp.

E, se a sua ideia também for planejar a troca do próximo aparelho, vale conhecer o consórcio de celular do Klubi.